GDPR

Introducción

La integridad de los visitantes de nuestro sitio web es muy importante para nosotros, y estamos decididos a protegerla. Esta política explica lo que hacemos con sus datos personales.
Al consentir que usamos cookies de acuerdo con los términos de esta política cuando visita nuestro sitio web por primera vez, nos permite usar cookies cada vez que visita nuestro sitio web.

Recopilación de información personal

Los siguientes tipos de información personal se pueden recopilar, almacenar y utilizar:

1. Información sobre su computadora, incluida la dirección IP, la ubicación geográfica, el tipo de navegador y la versión y el sistema operativo

2. Información sobre sus visitas y su uso de este sitio web, incluida la fuente de referencia, la longitud del visitante, las vistas de la página y las rutas de navegación del sitio web

3. Información que ingresa cuando se registra en nuestro sitio web, como su dirección de correo electrónico

4. Información que especifica al crear un perfil en nuestro sitio web, como su nombre, género, estado de relación, su cumpleaños, fotos de su perfil, intereses, pasatiempos e información sobre su educación e empleo

5. Información que ingrese para suscribirse a nuestros correos electrónicos y/o boletines, como su nombre y dirección de correo electrónico

6. Información que especifica al utilizar nuestros servicios de sitio web

7. Información generada al usar nuestro sitio web, incluso cuándo, con qué frecuencia y en qué circunstancias lo usa

8. Información que tiene que ver con todo lo que compra, los servicios que usa o las transacciones que realiza a través de nuestro sitio web, incluido su nombre, número de teléfono, su dirección, dirección de correo electrónico y detalles de la tarjeta de crédito.

9. Información que publica en nuestro sitio web con la intención de publicarla en Internet, incluido su nombre de usuario, sus imágenes de perfil y el contenido de sus publicaciones.

10. Información en todas las formas de comunicación que nos envía por correo electrónico o nuestro sitio web, incluidos su contenido y metadatos;

Antes de divulgarnos la información personal de otra persona, debe tener el consentimiento de esa persona de que la información personal se divulga y procesa de acuerdo con esta política.

El uso de su información personal

La información personal que se nos envía a través de nuestro sitio web se utilizará para los fines especificados en esta política o en las páginas relevantes del sitio web. Podemos usar su información personal para lo siguiente:

1. Para administrar nuestro sitio web y negocio

2. Para personalizar nuestro sitio web para usted

3. Para permitirle utilizar los servicios disponibles en nuestro sitio web

4. Enviar productos que le haya comprado a través de nuestro sitio web

5. Para entregar servicios comprados a través de nuestro sitio web

6. Para enviar sus extractos bancarios, facturas y recordatorios de pago y recaudar pagos de usted

7. Enviar comunicación comercial que no está en fines de marketing

8. Para enviar correos electrónicos que haya solicitado específicamente

9. Enviarle nuestro boletín por correo electrónico si lo ha solicitado (puede informarnos en cualquier momento si ya no necesita el boletín)

10. Enviarle comunicación de mercado con nuestro negocio o operaciones de terceros cuidadosamente seleccionadas que creemos que pueden ser de interés para usted por correo o, donde específicamente tiene su consentimiento, por correo electrónico o tecnología similar (puede informarnos en cualquier momento si ya no necesitas comunicación de mercado)

11. Dar información estadística de terceros sobre nuestros usuarios (pero estos terceros no podrán identificar a un usuario individual de la información)

12. Gestión de consultas y quejas de usted o sobre usted con respecto a nuestro sitio web;

13. Para mantener nuestro sitio web seguro y prevenir fraude

14. Para confirmar su consentimiento de los Términos de uso de nuestro sitio web (incluido el monitoreo de mensajes privados enviados a través del servicio de mensajes privados de nuestro sitio web)

15. Otro uso.

Si envía información personal para su publicación en nuestro sitio web, publicaremos y utilizaremos esa información de acuerdo con el permiso que nos da.

Su configuración de privacidad se puede utilizar para limitar la publicación de su información en nuestro sitio web y se puede ajustar con las verificaciones de privacidad del sitio web.

No entregaremos su información personal a terceros para su marketing directo de Otro Otro de terceros sin su consentimiento explícito.

Extradición de información personal

Podemos divulgar su información personal a uno de nuestros empleados, miembros de la junta, compañías de seguros, asesores profesionales, agentes, proveedores o subcontratistas que son razonablemente necesarios para los fines especificados en esta póliza.

Podemos divulgar su información personal a todos los miembros de nuestro grupo de empresas (esto significa nuestras subsidiarias, nuestra compañía tenedora y todas sus subsidiarias), lo cual es razonablemente necesario para los fines especificados en esta política.

Podemos divulgar su información personal:

1. En la medida en que la ley deba hacerlo por ley

2. En relación con los procedimientos judiciales en curso o futuros

3. Establecer, hacer ejercicio o defender nuestros derechos legales (incluida la divulgación de información a otros para prevenir el fraude y reducir el riesgo de crédito)

4. al comprador (o al posible comprador) de todas las empresas o activos que estamos en proceso (o considerando) vender

5. Y a todas las personas a las que razonablemente consideramos que pueden solicitar a un tribunal u otra autoridad competente que divulgamos la información personal sobre, en nuestra opinión razonable, tal tribunal o autoridad podría ordenar razonablemente que divulgamos la información personal.

No divulgaremos su información personal a terceros, excepto en los casos especificados en esta política.

Conservación de la información personal

Esta sección describe nuestras políticas y procedimientos de almacenamiento de datos, que están diseñados para garantizar que seguimos nuestras obligaciones legales con respecto al almacenamiento y la eliminación de la información personal.

La información personal que procesamos para cualquier propósito o propósito no se almacenará más tiempo de lo necesario para ese propósito o fines.

Independientemente de las otras disposiciones de esta sección, retendremos documentos (incluidos documentos electrónicos) que contienen datos personales

1. En la medida en que la ley deba hacerlo por ley;

2. Establecer, hacer ejercicio o defender nuestros derechos legales (incluida la divulgación de información a otros para prevenir el fraude y reducir el riesgo de crédito).

Su seguridad de la información personal

Tomaremos precauciones técnicas y organizativas razonables para evitar pérdidas, abusos o cambios en su información personal. Almacenaremos toda la información personal que proporcione en nuestros servidores seguros (contraseña y firewalls protegidos). Todas las transacciones financieras electrónicas realizadas a través de nuestro sitio web están protegidas por tecnología de cifrado. Admite que la transferencia de información a través de Internet es incierta, y no podemos garantizar la seguridad de los datos enviados a través de Internet. Usted es responsable de mantener la contraseña que utiliza para acceder a nuestro sitio web de manera confidencial; No le pediremos su contraseña (excepto cuando inicie sesión en nuestro sitio web).

Cambios

Podemos actualizar esta política de vez en cuando publicando una nueva versión en nuestro sitio web. Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de comprender cualquier cambio en esta política.

Tus derechos

Puede pedirnos que le brinde toda la información personal que tenemos sobre usted; Proporcionar dicha información estará cubierto por lo siguiente:

1. Pago de una tarifa y la provisión de pruebas apropiadas de su identidad para este propósito, generalmente aceptamos una foto de su pasaporte que ha sido certificado por un notario, más una copia de una factura de servicio comunitario que muestra su dirección actual.

2. Podemos retener la información personal que solicita de acuerdo con lo que permite la ley.

Puede pedirnos que no procesemos su información personal con fines de marketing en ningún momento.

En la práctica, generalmente aceptará explícitamente nuestro uso de su información personal para fines de marketing, o le daremos la oportunidad de optar por no participar en el uso de su información personal para fines de marketing.

Actualización de la información

Háganos saber sobre la información personal que tenemos si necesita ser corregido o actualizado.

Galletas

Nuestro sitio web utiliza cookies. Un pastel es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) enviado por un servidor web a un navegador y almacenado por el navegador. El identificador se envía de regreso al servidor cada vez que el navegador solicita una página desde el servidor. Las cookies pueden ser "cookies constantes" o "cookies de sesión": un navegador almacena un pastel constante y seguir siendo válido a la fecha de vencimiento especificada, a menos que el usuario elimine la eliminación antes de la fecha de vencimiento; Un pastel de sesión, por otro lado, expirará al final de la sesión del usuario, cuando el navegador esté cerrado. Las cookies generalmente no contienen información que identifique personalmente a un usuario, pero la información personal sobre la que almacenamos puede estar vinculada a la información almacenada y obtenida de las cookies. Utilizamos cookies Constant y Session en nuestro sitio web.

A continuación se presentan los nombres de las cookies que utilizamos en nuestro sitio web y los propósitos para los que se utilizan: utilizamos Google Analytics y AdWords en nuestro sitio web para reconocer una computadora cuando un usuario visita el sitio web / rastrea a los usuarios mientras navegan por el sitio web / habilita el uso de un carrito de compras en el sitio web / mejora la usabilidad del sitio web / analiza el uso del sitio web / administra el sitio web / evita el fraude y mejora la seguridad del sitio web / personaliza el sitio web para cada usuario / anuncios objetivo que pueden ser de especial interés para usuarios específicos.

 

La mayoría de los navegadores le permiten negarse a aceptar cookies, por ejemplo: en Internet Explorer (versión 10), puede bloquear las cookies utilizando la configuración para cancelar la administración de cookies haciendo clic en "Herramientas", "Opciones de Internet", "Privacidad" y luego "Avanzado "

En Firefox (versión 24) puede bloquear todas las cookies haciendo clic en "Herramientas", "Configuración", "Privacidad y seguridad", seleccionando "Bloque de contenido personalizado" y haciendo clic en "Todas las cookies"; OCH en Chrome (Versión 29) Puede bloquear todas las cookies abriendo el menú "Configuración" y haciendo clic en "Configuración para el sitio web" en "Privacidad y seguridad" y luego desactivar "Permitir que los sitios web guarden y lean datos cookiados".

 

Si bloquea todas las cookies, tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web. Si bloquea las cookies, no podrá usar todas las funciones de nuestro sitio web.

Puede eliminar cookies que ya se han almacenado en su computadora, por ejemplo: en Internet Explorer (versión 10) debe eliminar manualmente las cookies (puede encontrar instrucciones para hacerlo. http://support.microsoft.com/kb/278835 ); Oh, en Chrome (Versión 29), puede eliminar todas las cookies abriendo el menú "Configuración" y haciendo clic en "Borrar información web" en "Privacidad y seguridad". .

Términos e información

confirmación del pedido

Una confirmación de pedido se envía automáticamente a la dirección de correo electrónico que ha proporcionado en los detalles de su cliente.

Puede ser bueno guardarlo para cualquier contacto con el servicio al cliente.

El tiempo de entrega

El tiempo de entrega normalmente es de 1 a 5 días desde el momento en que se realiza su pedido. Si alguien se agota temporalmente en el almacén, el tiempo de entrega puede ser más largo. Inmediatamente enviaremos un mensaje sobre esto.

Mínimo

No tenemos repisas mínimas, ¡todos los pedidos son igualmente bienvenidos! 

Pago

Recibimos todas las tarjetas del mercado, incluido American Express.

También puede pagar a través de Klarna, Swish, Apple Pay o Shop Pay.

No entramos y cambiamos ni eliminamos las facturas en Klarna. Si hemos acordado un reembolso o una tarjeta de regalo/regalo de crédito en parte del monto, corrigimos en su pedido y esto se ajusta automáticamente en Klarna.

Envío

El costo de envío es SEK 75 para compras hasta SEK 899. Si compra más, ofrecemos el costo de envío. Se producen excepciones al ordenar productos que pesan más de 10 kg, como muebles pesados ​​grandes u otros productos que son voluminosos. Anunciamos el costo de envío correcto.

Si la parcela no se recauda, ​​cobraremos una tarifa de SEK 200, esta es esta tarifa que nos cobra nuestra compañía naviera
Nosotros a Reunion no tengo devoluciones gratuitas.
Si desea devolver un artículo, pague el envío a cambio. El artículo no se puede devolver sin tener contacto con el servicio al cliente.

Quejas

Si tuviera que obtener un artículo que sea defectuoso o una entrega incorrecta, lo reemplazaremos de forma gratuita con un nuevo artículo.
Sin embargo, debe notificar al servicio al cliente esto a más tardar 5 días después de haber recibido sus productos y al mismo tiempo enviar una imagen del artículo dañado por correo.

El servicio al cliente transmite una nota de envío de devolución. Para devolver un artículo, esto debe ser no utilizado, en el embalaje original y en la condición de que fue cuando lo recibió. Enviar por recibo y nota de envío.
En el recibo, especifica la causa de reciclaje.

¡Nota! Primero debe comunicarse con el servicio al cliente para aprobar la queja.

Nosotros a Reunion no tengo devoluciones gratuitas.
Si desea devolver un artículo, pague el envío a cambio. 
El artículo no se puede devolver sin tener contacto con el servicio al cliente.

No entramos y cambiamos ni eliminamos las facturas en Klarna. Si hemos acordado un reembolso o una tarjeta de regalo/regalo de crédito en parte del monto, corrigimos en su pedido y esto se ajusta automáticamente en Klarna.

Derecho a retirada

Según la ley actual, 14 días de retiro derecho (a excepción de las cartas y los bienes, hemos marcado especialmente como compras abiertas, pedidos especiales y productos de higiene) si desea cambiar a otro producto, color, tamaño o deshacer su compra .
Tenga en cuenta que si desea devolver algo, primero debe contactarnos para su aprobación.

El artículo debe ser devuelto a nosotros sin usar y sin daños en el embalaje original. También adjunte la nota de entrega y el recibo.
Usted es responsable del envío de devolución y cualquier daño de transporte. Paquetes y paquetes pospuestos incompletamente enviados contra avances postales no redimimos.

El artículo no se puede devolver sin tener contacto con el servicio al cliente.
Nosotros a Reunion no tengo devoluciones gratuitas.
Si desea devolver un artículo, pague el envío a cambio. 
El artículo no se puede devolver sin tener contacto con el servicio al cliente.

No entramos y cambiamos ni eliminamos las facturas en Klarna. Si hemos acordado un reembolso o una tarjeta de regalo/regalo de crédito en parte del monto, corrigimos en su pedido y esto se ajusta automáticamente en Klarna.

Disputar

Las disputas como resultado de estas condiciones se resolverán en la corte sueca.

Nuestra venta se lleva a cabo de acuerdo con la Ley de compra del consumidor (SFS 1990: 932), la Ley de compras (SFS 1990: 931) y la Ley de Acuerdo de Distancia (200: 274).
Puede encontrar más información de la agencia de consumo.
Si surge una disputa, seguimos la decisión de la Junta de Quejas Generales.