Retour?
Nous à Reunion Traitement depuis de nombreuses années de créer un Webshop qui est durable d'un point de vue de retour.
Les rendements coûtent beaucoup d'argent pour les entreprises et encore plus pour la nature et le gaspillage de ressources telles que l'emballage des matériaux, l'essence pour le transport et les salaires pour les personnes qui se sont installées parce que nous, les humains, sommes bâclés dans nos comportements
Nous sommes clairs que nous ne recevons pas de rendements de capital et de ventes.
Si vous êtes intéressé à trouver, mais que vous n'êtes pas sûr de l'ajustement, de la taille, de la couleur -varmez dans notre magasin à Österlen, vous trouverez l'adresse au bas de notre site Web.
Ici, vous pouvez prendre vos décisions de bonnes affaires en paix et en tranquillité lorsque vous essayez le vêtement.
RETOUR
En tant que client privé, souhaitez-vous retourner un article?
Contactez-nous à kundtjanst@reunionhome.se
Nous recevons des rendements Webshop par arrangement. Pas rea retorms.
Nous suivons les lois sur le commerce électronique, mais nous ne recevons pas de retours sur le capital.
Des marchandises dans une gamme régulière de remises temporaires peuvent être retournées dans les 14 jours par la loi. Nous sommes heureux de vous aider à passer à un autre produit, couleur, taille si vous regrettez votre achat.
Tout le fret est effectué aux frais du client.
Veuillez noter que le bordereau de retour est envoyé avec chaque commande, mais si vous souhaitez retourner quelque chose, vous devez d'abord nous contacter pour approbation.
Nous ne pouvons pas recevoir de déclarations envoyées aux agents. Nous facturerons 250 Sek pour le choix sur les agents.
Droit de rétractation
Vous avez conformément à la loi actuelle, 14 jours de retrait à droite (à l'exception des lettres et des marchandises que nous avons particulièrement marquées comme des achats ouverts, des commandes spéciales et des produits d'hygiène) si vous souhaitez passer à un autre produit, couleur, taille ou annuler votre achat .
Veuillez noter que si vous souhaitez retourner quelque chose, vous devez d'abord nous contacter pour approbation.
L'article doit être retourné à nous inutilisé et en bon état dans l'emballage d'origine. Joignez également la note de livraison et la réception.
Vous êtes responsable de l'expédition de retour et de tout dommage de transport. Des forfaits et des colis replatés incomplètement envoyés contre les avancées postales que nous n'échangeons pas.
Plaintes
Si vous deviez obtenir un article défectueux ou une livraison incorrecte, nous vous remplacerons gratuitement par un nouvel article.
Vous devez en informer le service client au plus tard 5 jours après avoir reçu vos biens et en même temps soumettre une photo de l'article endommagé par courrier.
Pour retourner un article, cela doit être inutilisé, dans l'emballage d'origine et dans la condition que c'était lorsque vous l'avez reçu.
Veuillez noter qu'un bordereau de retour est envoyé dans chaque commande, mais vous devez d'abord contacter le service client pour faire approuver la plainte.
Nous à Reunion n'ont pas de retours gratuits.
Si vous souhaitez retourner un article, payez la livraison en retour vous-même.
Nous n'entrons pas et ne changeons pas ou supprimons les factures à Klarna.
Si nous avons convenu d'un remboursement ou d'un reçu de crédit / carte-cadeau sur une partie du montant, nous corrigeons dans votre commande et cela est automatiquement ajusté à Klarna.
Service client
Vous nous joindre par courrier: kundtjanst@reunionhome.se
Le service à la clientèle est ouvert 10-16h30 du lundi au vendredi.
Fermé en vacances.
EXPÉDITION
Le coût d'expédition est de 75 SEK pour les achats jusqu'à SEK 899.
Si vous achetez plus, nous offrons les frais d'expédition.
Le délai de livraison est d'environ 2-4 jours ouvrables
Les packages qui ne sont pas collectés auprès d'agents dans les 7 jours reviennent à nous et nous devons ensuite facturer des frais de 200 SEK.
Des exceptions se produisent lors de la commande de produits pesant plus de 10 kg, tels que de grands meubles lourds ou d'autres produits volumineux.
Nous annonçons le coût d'expédition correct.